● Adatvédelmi irányelvek ●

Bevezetés

Jelen adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogy a Daturbos („mi”, „minket” vagy „a mi”) hogyan gyűjti, használja, tárolja és védi a személyes adatokat, amikor Ön felkeresi a daturbos.com weboldalt vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat. Elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak felelősségteljes kezelése mellett, összhangban az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR) és az egyéb alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal.
Weboldalunk használatával Ön megerősíti, hogy elolvasta és megértette ezt a szabályzatot. Ha bármely részével nem ért egyet, kérjük, ne használja a platformot.

Adatkezelő

A Daturbos az ezen a weboldalon keresztül feldolgozott személyes adatok adatkezelőjeként jár el. Ha kérdése van az adatai kezelésével kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken keresztül léphet kapcsolatba velünk:
E-mail: info@daturbos.com

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Kizárólag a platformunk működtetéséhez és szolgáltatásaink nyújtásához szükséges információkat gyűjtjük. Az általunk feldolgozható adatkategóriák a következők:
Ön által közvetlenül megadott információk

Teljes név
E-mail cím
Fiók bejelentkezési adatai
A coaching üléseken vagy támogatási beszélgetések során megosztott információk
Az Ön által nekünk elküldött visszajátszási fájlok vagy játékadatok

Automatikusan gyűjtött információk

IP-cím
Böngésző típusa és verziója
Operációs rendszer
Eszközazonosítók
Meglátogatott oldalak és a webhelyen töltött idő
Hivatkozó webhely

Harmadik fél szolgáltatásaitól származó információk

Fizetési feldolgozóinktól származó fizetési visszaigazolási adatok (nem tároljuk a teljes kártyaszámokat)
Hitelesítési adatok, ha harmadik fél szolgáltatásán keresztül jelentkezik be

Az adatkezelés jogalapja

A GDPR szerint személyes adatokat csak akkor kezelünk, ha érvényes jogalapunk van rá. A helyzettől függően ez a következőket foglalhatja magában:

Szerződés teljesítése — amikor az adatkezelés szükséges az Ön által kért szolgáltatások nyújtásához
Hozzájárulás — amikor Ön kifejezetten beleegyezett bizonyos adatkezelési tevékenységekbe, például marketingkommunikációba
Jogos érdekek — amikor az adatkezelés támogatja platformunk biztonságos és hatékony működését, és nem sérti az Ön jogait
Jogi kötelezettség — amikor az adatok kezelése az alkalmazandó jogszabályok betartása érdekében szükséges

Hogyan használjuk az adatait

Az általunk gyűjtött információkat egyértelműen meghatározott célokra használjuk, többek között:

Hozzáférés biztosítása tanulási anyagainkhoz és képzési programjainkhoz
Coaching-ülések és visszajátszás-elemzések biztosítása
Felhasználói fiókok és hitelesítés kezelése
Fizetések feldolgozása megbízható szolgáltatókon keresztül
Támogatási kérésekre és kérdésekre való válaszadás
Platformunk minőségének és teljesítményének javítása
Fontos, szolgáltatással kapcsolatos értesítések küldése
Csalás, visszaélés és jogosulatlan hozzáférés megelőzése
Jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése

Személyes adatait nem használjuk joghatással járó automatizált döntéshozatalra vagy profilalkotásra.

Sütik és nyomkövető technológiák

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használ a megfelelő működés biztosítása, az Ön preferenciáinak megjegyzése és a weboldal teljesítményének elemzése érdekében. A cookie-beállításait bármikor kezelheti a böngésző beállításain keresztül vagy a cookie-sávon keresztül.
A részleteket a különálló Cookie-szabályzatunkban találja.

Adatainak megosztása

Nem adjuk el, nem adjuk bérbe és nem cseréljük el az Ön személyes adatait. Adatainkat kizárólag megbízható harmadik felekkel osztjuk meg, amennyiben ez szolgáltatásaink működtetéséhez szükséges, és mindig szigorú titoktartási megállapodások keretében. Ezek közé tartozhatnak:

Fizetési feldolgozók
Tárhely- és infrastruktúra-szolgáltatók
Elemzési és teljesítményfigyelő szolgáltatások
Ügyfélszolgálati eszközök
Jogi hatóságok, amennyiben azt a törvény előírja

Minden harmadik fél szolgáltatót, akivel együttműködünk, gondosan kiválasztunk, és kötelezzük őket az alkalmazandó adatvédelmi szabványok betartására.

Nemzetközi adatátvitel

Egyes szolgáltatóink az Európai Gazdasági Térség (EGT) területén kívül is találhatóak lehetnek. Amikor személyes adatokat továbbítunk nemzetközi szinten, gondoskodunk a megfelelő biztosítékokról, például az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételekről vagy azokkal egyenértékű jogi mechanizmusokról.

Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az a jelen irányelvben leírt célok teljesítéséhez szükséges, vagy amíg azt a törvény előírja. Konkrétan:

A fiókadatokat addig őrizzük meg, amíg fiókja aktív
Az ügyfélszolgálati kommunikációt a probléma megoldását követően ésszerű ideig tároljuk
A fizetési nyilvántartásokat az alkalmazandó számviteli és adóügyi előírásoknak megfelelően őrizzük meg
Az elemzési adatokat anonimizált formában tároljuk

Amikor az adatokra már nincs szükség, azokat biztonságosan töröljük vagy teljes mértékben anonimizáljuk.

Jogai a GDPR szerint

Ha az Európai Unióban vagy az Európai Gazdasági Térségben tartózkodik, a személyes adatai tekintetében a következő jogok illetik meg:

Hozzáférési jog — kérhet másolatot az Önről tárolt adatokról
Helyesbítési jog — kérheti tőlünk a pontatlan vagy hiányos információk kijavítását
Törléshez való jog — kérheti személyes adatainak törlését
Korlátozáshoz való jog — korlátozhatja, hogyan kezeljük adatait bizonyos helyzetekben
Adathordozhatósághoz való jog — adatait strukturált, géppel olvasható formátumban kaphatja meg
Tiltakozáshoz való jog — tiltakozhat a jogos érdekeken alapuló adatkezelés ellen
A hozzájárulás visszavonásához való jog — bármikor visszavonhatja hozzájárulását, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul
Panasztételhez való jog — panaszt tehet a helyi adatvédelmi hatóságnál

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a info@daturbos.com címen. A törvényben előírt határidőn belül válaszolunk.

Adatbiztonság

Komolyan vesszük személyes adatainak védelmét, és olyan technikai és szervezeti intézkedéseket alkalmazunk, amelyek megakadályozzák a jogosulatlan hozzáférést, az adatvesztést, az adatok megváltoztatását vagy nyilvánosságra hozatalát. Ezek az intézkedések a következőket tartalmazzák:

Titkosított kapcsolatok (SSL/TLS) a weboldalon
Biztonságos szerverinfrastruktúra
A személyes adatokhoz való belső hozzáférés korlátozása
Biztonsági gyakorlataink rendszeres felülvizsgálata
Titoktartási kötelezettségek minden csapattag számára

Bár egyetlen online szolgáltatás sem garantálhat abszolút biztonságot, folyamatosan dolgozunk a magas szintű védelem fenntartásán.

Gyermekek adatvédelme

A Daturbos nem 16 év alatti gyermekeknek szól. Nem gyűjtünk tudatosan személyes adatokat kiskorúaktól a szülők igazolt hozzájárulása nélkül. Ha úgy gondolja, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy megtehessük a megfelelő lépéseket.

Külső linkek

Weboldalunk olyan külső webhelyekre mutató linkeket tartalmazhat, amelyek nem a mi tulajdonunkban vannak, és amelyeket nem mi irányítunk. Nem vállalunk felelősséget ezeknek a webhelyeknek az adatvédelmi gyakorlatáért, ezért javasoljuk, hogy mielőtt bármilyen személyes adatot megosztana, olvassa el azok adatvédelmi irányelveit.

A jelen adatvédelmi irányelv módosításai

A jelen adatvédelmi irányelvet időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze gyakorlatunk, technológiánk vagy a jogi követelmények változásait. A frissített változat mindig elérhető lesz ezen az oldalon, egyértelmű módosítási dátummal. A jelentős változásokról a regisztrált felhasználókat e-mailben értesítjük, ha szükséges.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése, aggálya vagy kérése van a jelen adatvédelmi irányelvvel vagy személyes adatainak kezelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot: info@daturbos.com